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quinta-feira, 22 de dezembro de 2022
terça-feira, 20 de dezembro de 2022
segunda-feira, 14 de março de 2022
Como seu e-commerce vem sendo visto pelo público: saiba a importância em 2022
Para atrair o público para seu e-commerce, é preciso estar disposto a trabalhar de forma diferente, apostando no uso de ferramentas do marketing digital para fidelizar os clientes nesse meio tão concorrido.
Um e-commerce é um espaço digital para vender produtos e serviços na internet. Nesse tipo de loja, todo o atendimento é feito de forma digital, o que proporciona maior comodidade e facilidade para os compradores.
Justamente por conta dessa facilidade que as lojas onlines se tornaram tão populares, principalmente durante o início da pandemia do novo coronavírus, onde as pessoas tiveram que ficar isoladas e a opção mais viável eram as compras online.
Porém, para que um e-commerce tenha sucesso, é preciso fidelizar os clientes. Pensando em formas para que isso ocorra, é preciso saber utilizar as estratégias certas, como realizar um curso de empreendedorismo a distância para te ajudar nessa jornada.
Entre as vantagens de ter um e-commerce, podemos destacar:
- Funciona em tempo integral;
- Baixo custo de investimento;
- Flexibilidade para as vendas;
- Menor desistência de compra;
- Melhor fluxo de consumidores;
- Grande poder de alcance;
- Possibilidade de acompanhar os resultados.
Por isso, seja para comercializar produtos de beleza ou para vender serviços educacionais de curso tecnico de gestão financeira, um espaço online para realizar as vendas tem um grande potencial para fazer do seu negócio um sucesso.
O poder e o crescimento do e-commerce no Brasil em 2022
As compras online representaram cerca de 35,2 milhões no primeiro semestre de 2021, ou seja, 72,2% das compras feitas nesse período foram através de e-commerces, de acordo com os dados levantados pelo portal E-Commerce Brasil.
Além disso, houve a migração dos compradores de lojas físicas para as online após a pandemia de COVID-19, seja para compra de itens de mercado ou para o sistema EAD (Ensino a Distância) para cursar mba em administração hospitalar e gestão em saúde.
Dessa forma, podemos dizer que o empreendedorismo online foi um dos que mais cresceram no último ano, e será uma tendência que permanecerá forte para o ano de 2022, pois o setor continua crescendo em diversos segmentos.
Entre os segmentos que mais foram beneficiados com o aumento das vendas online, estão:
- Transporte
O setor de serviços de entrega, mobilidade e distribuição deve continuar crescendo em 2022 devido à necessidade de logística e entrega com agilidade dos produtos comprados nas lojas online e nos aplicativos de entrega de comida.
Ter uma logística eficiente faz parte da gestão estratégica de marketing e vendas, pois quando os compradores recebem seus pedidos dentro do prazo esperado, eles podem se tornar clientes fidelizados, que voltarão a comprar na sua loja.
- Pets
O mercado online para pets cresceu muito durante a pandemia, isso porque além da necessidade de comprar suprimentos para os seus bichinhos de estimação, muitas pessoas adotaram pets durante esse período de isolamento, para não se sentirem sozinhas.
Essa expansão de mercado fez com que as lojas especialistas em pets expandissem seus negócios para os aplicativos de delivery ou para aplicativos próprios da marca, fazendo com que alcançassem novos públicos.
- Casa e decoração
Ainda por conta da pandemia, as pessoas sentiram a necessidade de tornarem seus lares mais aconchegantes e bonitos por conta dos períodos de isolamento. Isso também aconteceu por conta da popularização do home office.
Ter que trabalhar e estudar um curso tecnico de gestão financeira de casa também gerou a necessidade de criar um espaço dentro para realizar essas tarefas. Por isso, o setor de casa e decoração cresceu muito durante esse período.
Para suprir essa demanda dos consumidores, muitas empresas desse setor passaram a comercializar os seus produtos em lojas online, para poder atender um público ainda maior.
- Comida e bebidas
Outro setor que cresceu muito durante a pandemia foi o de comida e bebidas, pois a quarentena fez com que as pessoas realizassem todas as refeições em casa, o que aumentou o número de pedidos nos serviços de delivery.
Atualmente, até mesmo as compras de supermercado, adegas e hortifruti são realizadas em plataformas online, pois a praticidade de realizar de adquirir produtos direto de casa caiu no gosto dos brasileiros.
Através desse tipo de serviço, as pessoas recebem apoio dos colaboradores do mercado ou dos aplicativos para fazerem as escolhas para ele, além de oferecerem alternativas no caso de não haver o produto escolhido, e podendo receber o pedido em casa com hora marcada.
- Farmácia e saúde
O setor de saúde e cuidados pessoais também cresceu muito durante a crise sanitária.
Devido ao período maior que passaram em casa, as pessoas passaram a se cuidar melhor, seja tomando vitaminas ou fazendo uma rotina de skincare para cuidar da pele com produtos apropriados.
O intuito de se cuidar melhor também acompanhou a vontade de voltar às atividades normais com mais disposição, como para as aulas de gestão de recursos humanos presencial.
Com a popularização do delivery, muitas farmácias também aderiram aos aplicativos para poder atender as demandas das pessoas que estavam isoladas em casa, o que fez com que o setor crescesse ainda mais.
A importância de fidelizar clientes para um e-commerce
Atrair novos clientes é necessário para poder aumentar as vendas de uma loja online, mas além disso, também é preciso focar em estratégias para fidelizar esses consumidores.
Isso acontece porque um cliente fidelizado volta a comprar outras vezes em sua loja.
O famoso estudioso de marketing Philip Kotler afirmou que conquistar novos clientes pode custar até sete vezes mais do que manter os atuais, pois você não precisa mais fazer todos os esforços de marketing para justificar e firmar a confiança dos clientes.
Diante disso, seja para vender cosméticos ou um curso de gestão de recursos humanos, é preciso trabalhar técnicas de fidelização dos seus clientes para não perder vendas ou ter mais trabalho para atrair novos clientes.
Além de reduzir os custos com publicidade, a fidelização de clientes ainda pode gerar a indicação do seu negócio boca a boca, pois os seus próprios consumidores fidelizados podem se tornar promotores da sua marca e recomendá-la para amigos e parentes.
Assim, se o cliente faz o seu curso de gestão financeira grade curricular e gosta, provavelmente ele vai indicar a sua instituição para outras pessoas que ele conhece e que possuem o mesmo interesse no curso.
Entretanto, não adianta ficar apenas parado esperando que os clientes voltem a comprar. Para fidelizar um comprador em um e-commerce, é preciso se certificar de que ele fique satisfeito com todos os processos de compra.
Entre os processo que precisam ser realizados para fidelizar um cliente em um e-commerce, estão:
- Criar um e-commerce com boa usabilidade;
- Cumprir com os prazos de entrega;
- Investir em um pós-compra eficiente;
- Oferecer brindes e descontos;
- Oferecer benefícios para recompra;
- Criar um programa de vantagens;
- Manter-se na lembrança do cliente.
Fidelizar os clientes em um e-commerce pode ser um desafio diante do tamanho da concorrência no mundo digital. Porém, você consegue manter seus clientes por perto se conseguir oferecer uma boa experiência de compra do início ao fim.
Diante disso, se você consegue explicar bem sobre faculdade de gestão de pessoas o que faz, o cliente pode escolher a sua instituição para realizar até mesmo um curso de pós-graduação após terminar a faculdade.
Porém, não é preciso deixar de investir na captação de novos leads, pois ela é importante para renovar a sua base. Ainda assim, a fidelização pode ser o caminho mais curto para aumentar as vendas e o faturamento do seu e-commerce.
E-commerces crescendo na internet
As projeções de crescimentos para os e-commerces em 2022 são ainda maiores. Por isso, se você está pensando em investir nessa área, saiba que é um ótimo momento, pois as vendas online são uma oportunidade dourada de geração de lucros.
Mesmo se você tem loja física, investir em uma plataforma online é uma ótima opção, pois exigirá investimentos bem menores do que os realizados na loja física. Portanto, analise todas as possibilidades com calma para investir na melhor estratégia.
Lembre-se que as redes sociais são fundamentais para esse processo e para as pessoas conhecerem a sua marca e sentirem-se seguras para realizar compras. Ademais, crie um perfil profissional com imagens convidativas e textos chamativos.
Essa ação fará com que os clientes se identifiquem com a sua marca, criando uma relação com o público-alvo e fazendo com eles se sintam mais próximos e seguros para realizar compras na sua plataforma.
Portanto, para começar a vender mais em 2022, inicie um planejamento que atenda às suas expectativas de lucro e as demandas dos seus clientes, e busque as melhores formas de atingir o sucesso do seu negócio online.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog It Business Fórum, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes sobre negócios, startups e estratégias para pequenas, médias e grandes empresas.
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quinta-feira, 17 de fevereiro de 2022
Quais os principais órgãos e entidades que compõem o Sistema Nacional de Trânsito?
São muitos componentes e eles têm funções diferentes. Saiba qual deles você deve procurar em cada caso
Todo motorista está sujeito às regras do Sistema Nacional de Trânsito (SNT), o que quer dizer que, se você tem um carro — ou mesmo se dirige veículos de terceiros esporadicamente — precisa entender minimamente sobre ele.
O assunto é obrigatório na prova teórica dos Departamentos Estaduais de Trânsito (DETRAN), que todo brasileiro precisa fazer para tirar a primeira Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Mas, depois, a maioria se esquece do que estudou. E só lembra quando precisa, por exemplo, acompanhar multas de trânsito.
O SNT é o conjunto de entidades e órgãos da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios que exercem as mais variadas funções relativas à normatização e à execução da legislação de trânsito no Brasil. Do processo para tirar carteira ao julgamento de infrações e recursos.
São muitos órgãos e você não precisa mais decorar todos. Afinal, com a internet, você pode fazer uma pesquisa rápida sempre que tiver alguma dúvida. Mas, facilita muito a vida de qualquer motorista ter, pelo menos, uma noção de quem faz o quê.
O fato de os órgãos serem conhecidos por suas siglas (e de serem muitas) pode confundir muita gente. Ao destrinchá-las, fica mais fácil entender suas funções. É isso que vamos fazer abaixo.
Entendendo as siglas
As definições do SNT são determinadas no artigo 7 do Código de Trânsito Brasileiro. Basicamente, fazem parte do Sistema, os seguintes órgãos:
Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN)
É o órgão que gerencia o SNT. É ele que estabelece as normas e elabora as diretrizes da Política Nacional de Trânsito.
Departamento Nacional de Trânsito (DENATRAN)
É o órgão máximo executivo, tem como funções principais fiscalizar e fazer cumprir a legislação de trânsito em todo o território nacional. Também supervisiona e coordena os demais órgãos de controle e fiscalização.
Conselhos Estaduais de Trânsito (CETRAN) e Conselho de Trânsito do Distrito Federal (CONTRANDIFE)
São órgãos normativos que têm a tarefa de coordenar atividades administrativas, educativas, de fiscalização, policiamento, formação de condutores, licenciamento de veículos, entre outras atribuições. O CONTRADIFE é o CETRAN do Distrito Federal, essa é a diferença entre as duas siglas.
Departamentos Estaduais de Trânsito (DETRAN)
Os DETRANs são os órgãos executivos de cada estado, o que quer dizer que possuem atribuições semelhantes às do DENATRAN, mas apenas em seus territórios.
Também são eles que formam condutores e realizam as vistorias e o emplacamento de veículos, a fiscalização de trânsito e a aplicação de multas, entre outras atribuições.
As Circunscrições Regionais de Trânsito (CIRETRAN) funcionam como filiais dos DETRANs e costumam ter as mesmas atribuições que sua matriz.
Órgãos executivos de trânsito dos municípios
São entidades mantidas pelas prefeituras com agentes de fiscalização próprios, que atuam dentro das cidades. Os fiscais, conhecidos por um nome diferente em cada lugar, costumam responder a esses órgãos. Eles podem aplicar multas sobre infrações, como estacionar em lugar proibido, etc.
Também são os municípios que instalam, por exemplo, sinalizações e dispositivos de controle viário. Eles obedecem as normativas nacionais, adequando-as às necessidades específicas de cada cidade.
No Distrito Federal, como não existem municípios, essas tarefas ficam a cargo do DETRAN. As cidades do entorno obedecem aos órgãos de suas prefeituras, como qualquer outra.
Órgãos executivos rodoviários
O Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) é a instância federal e os Departamentos de Estradas e Rodagem (DER) respondem pelos estados. Esses órgãos atuam sinalizando e fiscalizando o trânsito das rodovias.
Polícia Rodoviária Federal (PRF)
A PRF realiza o patrulhamento ostensivo das rodovias federais, mas não se dedica exclusivamente ao trânsito, embora também integre o SNT.
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segunda-feira, 31 de janeiro de 2022
Como funciona o mercado de ações?
Mesmo com grande aumento no número de investidores, muitos brasileiros têm dúvidas de como funciona o setor financeiro.
Comprar a ação de uma empresa e vender quando seu valor estiver maior: pode parecer um pensamento simples, mas o mercado de ações é muito mais amplo que um jogo de sorte ou azar.
O investidor profissional não compra parte de determinada companhia apenas por gostar da marca ou supor que a empresa ganhará um maior valor de mercado. Antes de qualquer aplicação, são feitas diversas análises, buscando informações sobre mercado financeiro que resultarão em um aporte determinado, que possibilita maior chance de lucro.
Se você é um investidor iniciante, certamente conta com muitas dúvidas sobre o mercado, indo desde o que impulsiona o valor de uma empresa até o que realmente está comprando quando adquire uma ação. Com a intenção de te ajudar nessa jornada, separamos respostas para as dúvidas mais frequentes.
O que são ações?
Ações são uma fração do capital social de determinada empresa. A sociedade anônima de capital aberto, registrada na Comissão de Valores Mobiliários (CVM), pode vender essas pequenas partes da companhia.
Quem compra um desses títulos, se torna acionista, ganhando então direitos e deveres de um sócio. Quanto maior o número de ações que essa pessoa possuir, maior participação nos lucros e resultados ela tem.
Além da participação nos lucros e resultados, conforme essa empresa aumenta seu valor de mercado, mais vale cada ação, sendo um título que pode ser vendido a qualquer momento.
Como é determinado o valor de cada ação?
A valorização e desvalorização do mercado econômico é um dos assuntos que mais assustam os novos investidores e isso acontece por não ter apenas um motivador para uma empresa começar valer mais ou menos do que antes.
Não existe uma regra exata para definir se determinada companhia terá um aumento ou diminuição no seu valor de mercado, mas existem fatores que podem ajudar com essa questão:
1. Participação no mercado:
Uma empresa pode ganhar ou perder valor de mercado, conforme seja o ramo de sua atuação – Por exemplo, se uma empresa é atuante no nicho pet e ocorre um aumento na busca de seus serviços, ela se tornará mais valiosa.
2. Concorrência
Em um setor específico, dificilmente existe apenas uma companhia atuante, logo quanto mais destaque a empresa X estiver tendo, a concorrente estará perdendo mercado e juntamente parte do seu valor.
3. Quadro de executivos
É levado em consideração quem são os responsáveis por comandar a empresa, dessa forma, quando ocorre a mudança de uma pessoa que ocupava um grande cargo, dentro da corporação, pode ocorrer uma mudança em seu valor.
4. Mercado externo
Diferentemente do ponto citado anteriormente, outra questão que pode valorizar uma empresa, são pontos externos ao seu ramo de atuação. Um aumento em determinada moeda ou até mesmo questões internas de cada país podem ser responsáveis pela valorização ou desvalorização do mercado.
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terça-feira, 18 de janeiro de 2022
Protec Pragas – empresa desentupidora 24h
Com atividades licenciadas e produtos ecológicos de qualidade, a Protec Pragas é uma empresa desentupidora que garante excelente qualidade. Tudo isso a um preço justo.
Desse modo, a escolha da Protec Pragas para a solução dos mais variados problemas de entupimento na tubulação é a opção certeira. Assim, essa empresa desentupidora é a ideal se você deseja um serviço bem feito. Além de tudo, a Protec Pragas também conta com produtos que não prejudicam o meio ambiente.
Graças a sua central de atendimento online, essa empresa desentupidora sp possui atendimento 24 horas. Por tanto, pode ser contratada durante todos os dias da semana, incluindo feriados e fins de semana. Além disso, seus horários também garantem flexibilidade para o atendimento residencial ou empresarial conforme a disponibilidade do cliente.
Serviços da empresa Desentupidora
A Protec Pragas é líder no mercado de desentupimento. Dessa forma, a empresa desentupidora possui equipamentos de qualidade para localizar o entupimento em todos os sistemas de tubulação. A princípio, vale destacar que seus serviços atendem a cidade de São Paulo, bem como o interior e o litoral do estado.
Ademais, para assegurar a solução do problema de seu sistema de tubulações, os serviços da Protec Pragas possuem garantia de 90 dias. Sua contratação é ideal para o atendimento em residências, ou desentupimento e manutenção do sistema de esgoto de grandes empresas. Então, graças ao seu preço justo, a nossa empresa desentupidora é a mais procurada do mercado.
Responsável por atender aos problemas do sistema de tubulações, a Protec Pragas é uma empresa desentupidora que responde a diversos chamados. Logo, a escolha certa para o desentupimento de ralos, caixas d’água e vasos sanitários. Mas além disso, essa empresa também abrange a limpeza sanitária de fossas e rede de esgoto.
Desentupimento da rede de Esgoto de São Paulo
Nenhuma área residencial ou comercial está a salvo do entupimento de sua rede de esgoto. Dessa forma, esse problema é um risco que milhares de brasileiros estão constantemente correndo. Assim, problemas sanitários podem ser acarretados. Por tanto, essa situação desagradável precisa de solução rápida e eficiente.
A maior dificuldade quanto a rede de esgoto, é que muitas pessoas pensam que ela nunca irá gerar problemas. Dessa maneira, quando procuram uma empresa desentupidora, são movidos pela emergência. Por tanto, com o desespero gerado, as pessoas não sabem o que avaliar para a contratação de um bom serviço de desentupimento.
Assim, descubra quais sinais de alerta você deve observar. Pequenas ações são capazes de evitar problemas graves e despesas caras. Para evitar problemas graves, é importante a manutenção regular do sistema de tubulação. Além, é claro, da limpeza regular da rede de esgoto.
Observe os sinais que seu sistema de encanamento está dando
Observe seu ralo e vaso sanitário. Afinal, o entupimento constante desses equipamentos não é comum. Por tanto, sua regularidade não deve ser normalizada. Dessa forma, a demora para escorrer a água pelo cano é sinônimo de problema na parte interna de seus sistema de tubulação.
Além disso, a proximidade entre raízes de árvores e os ralos e bueiros é um perigo. Igualmente, observe o acúmulo de folhas nessas áreas. Pois, a sujeira acumulada por folhas e raízes é um perigo para o sistema de esgoto.
Portanto, para evitar problemas, faça a manutenção regular de seus ralos, bueiros e vasos sanitários. Assim, conte sempre com ajuda especializada para a limpeza preventiva. Acima de tudo, quando se observar nas situações destacadas, procure imediatamente ajuda profissional.
A Protec Pragas – empresa desentupidora ideal para a manutenção da rede de esgoto
A Desentupidora Protec Pragas é uma empresa licenciada. Dessa forma, ela dispõe de materiais modernos e profissionais especializados para o serviço de desentupimento da rede de esgoto.
Você sempre pode contar com a Protec Pragas. Pois seu atendimento é 24h, sendo, então, uma solução para todos os dias da semana. Logo, essa é a empresa desentupidora ideal para realizar serviços de desentupimento em áreas comerciais, residenciais e empresariais.
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quinta-feira, 23 de dezembro de 2021
Influenciador x criador de conteúdo: qual é a diferença?
É fácil criar conteúdo e fornecê-lo a milhões de visualizadores. Você só precisa de um smartphone e de uma conta de mídia social para começar a compartilhar selfies, fotos do seu cachorro ou vídeo tomando café da manhã. Se isso torna alguém um criador, influenciador ou apenas um usuário de mídia social, às vezes não está claro, o que intensifica o debate entre influenciadores e criadores de conteúdo.
Se compartilhar suas fotos de férias não faz de você automaticamente um influenciador ou criador de conteúdo, o que é? Esta é a sua experiência de marketing. Compreender a diferença entre esses termos pode ajudá-lo a entender melhor o papel de cada profissional no marketing digital.
O que é um criador de conteúdo?
O criador de conteúdo digital cria conteúdo para plataformas de marketing de conteúdo (incluindo blogs, mídia social e sites). Ele pode ser escritor, fotógrafo, videomaker ou artista gráfico que usa sua criatividade para criar obras em vários formatos escritos, visuais ou de áudio, tais como:
- Artigos
- Postagens no blog
- Imagens
- Infográficos
- Podcasts
- Capturas de tela
- Postagens nas redes sociais
- Vídeos
O conteúdo que eles criam é relevante para o público em vários níveis. É visualmente atraente, conta uma história convincente ou resolve um problema. É por isso que o trabalho dos criadores de conteúdo é tão valioso. Sua experiência está em seu meio e em sua capacidade de usá-lo para construir a narrativa que o público deseja.
Com o tempo, alguns criadores de conteúdo se tornarão pessoas influentes. Eles primeiro compartilham fotos e vídeos – muitas vezes com foco em um tópico ou nicho – e começam a atrair seguidores com interesses semelhantes. Outros criadores de conteúdo estão limitados a criar conteúdo para suas próprias contas ou terceiros.
Benefícios de trabalhar com criadores de conteúdo
Os criadores de conteúdo sabem como criar conteúdo autêntico e de alta qualidade que ressoa com o público. Eles têm experiência na interpretação das vozes da marca e na produção de conteúdo alinhado com as estratégias de marketing da marca.
Colaborar com os criadores de conteúdo pode trazer vários benefícios para as marcas:
- Experimente diferentes tipos de conteúdo: as marcas podem contratar um grupo de criadores de conteúdo, cada um dos quais especializado em uma forma específica de conteúdo, para desenvolver uma variedade de trabalhos de marketing.
- Publique com mais frequência: uma equipe de criadores de conteúdo pode produzir mais conteúdo do que um único funcionário. Isso torna possível publicar novos conteúdos com mais frequência e atingir objetivos mais rapidamente.
- Economize dinheiro: em vez de contratar funcionários em tempo integral, as marcas podem contratar criadores de conteúdo com base nas necessidades do evento. Também lhes dá flexibilidade para contratar os criadores de conteúdo de que precisam.
- Trabalhando com especialistas do setor: Alguns criadores de conteúdo se especializam em setores específicos e sua experiência inclui conhecimento especializado.
O trabalho dos criadores de conteúdo é direcionado a públicos específicos para obter a resposta do público. Pode ser exibir produtos, direcionar tráfego para o site ou fazer compras.
O que é um influenciador?
O influenciador digital é uma pessoa que influencia o público. Ele geralmente tem forte influência na mídia social em uma ou mais plataformas e um grupo de seguidores que querem ouvir sua opinião sobre tópicos específicos.
Os influenciadores constroem sua base a seguir publicando dicas, tutoriais e informações regularmente. Seu público tende a participar e seguir o conteúdo recomendado por influenciadores – em parte porque os influenciadores interagem com eles na plataforma.
A capacidade de interagir e interagir com seus seguidores é a especialidade dos influenciadores. Eles conhecem seus seguidores e sabem como fornecer-lhes as informações que desejam de maneiras interessantes ou úteis.
Os influenciadores podem ser classificados de acordo com o número de seus seguidores.
- Megainfluenciadores tem o maior número de fãs – mais de 1 milhão. Frequentemente, são celebridades conhecidas e sua influência é impressionante, mas, em comparação com outros grupos influentes, sua participação e influência no público costumam ser pequenas.
- Macroinfluenciadores têm de 500.000 a 1 milhão de seguidores. Muitos desses influenciadores construíram seu público ao longo do tempo e publicaram conteúdo que atraiu seu público. Sua popularidade é muito alta, o que lhes confere uma influência impressionante em uma ampla gama de pessoas.
- Influenciadores intermediários pertencem ao grupo menos conhecido de influenciadores, com 50.000 a 500.000 seguidores. Esses influenciadores geralmente têm ampla experiência na construção de relacionamentos com seguidores e mantêm um alto nível de interação com eles.
- Microinfluenciadores têm de 10.000 a 50.000 seguidores que os seguem por causa de sua especialização ou experiência em um determinado campo. Embora tenham menos seguidores do que influenciadores grandes e macro, eles tendem a ter mais engajamento e causar impacto em seu público.
- Nanoinfluenciadores geralmente têm de 1.000 a 10.000 seguidores. Freqüentemente, são líderes comunitários, têm considerável influência sobre seus seguidores e têm a maior taxa de participação. Comparados com outros tipos de influenciadores, os nanoinfluenciadores têm menos influência, mas maior influência.
Alguns, mas não todos, influenciadores também são criadores de conteúdo. O que torna alguém um influenciador é o número de seguidores – não o conteúdo de seu feed.
Os benefícios de trabalhar com influenciadores
Ao trabalhar com influenciadores, você pode obter vários seguidores. Você se beneficiará com o relacionamento que eles estabeleceram com o público. Seus seguidores confiam neles e em suas recomendações, e você ganha essa confiança quando mencionam sua marca.
Os influenciadores podem aumentar de forma rápida e eficaz a visibilidade de seus produtos e marcas. Usar o relacionamento deles com o público pode aumentar o tráfego e aumentar as vendas para o seu site.
Aqui estão mais benefícios de trabalhar com influenciadores:
- Expanda seu escopo de influência: Quando você trabalha com pessoas influentes, você automaticamente expande seu escopo de influência porque seu conteúdo será apresentado a novas pessoas – geralmente milhares de novas pessoas.
- Aumente o conhecimento da marca: quando pessoas influentes falam sobre sua marca, o público deles aprenderá mais sobre sua história, valores e as soluções que você oferece.
- Alcance seu público: Ao trabalhar com influenciadores que compartilham seus valores, você pode contar com o público deles para compartilhar esses valores. Esta é uma visita abrangente ao seu mercado-alvo.
A colaboração bem-sucedida com influenciadores começa com encontrar a pessoa certa. As celebridades da Internet não querem promover produtos que entrem em conflito com seus valores ou se desviem da imagem que criam. As marcas não querem que os seguidores dos influenciadores não estejam no público-alvo.
Influenciadores e criadores de conteúdo: como trabalham com marcas
Algumas pessoas usam esses termos alternadamente, mas criadores e influenciadores não são necessariamente a mesma coisa. Influenciadores e criadores de conteúdo trabalham com marcas, mas produzem resultados de marketing muito diferentes.
Vamos dar uma olhada em como as marcas podem colaborar com criadores de conteúdo e influenciadores na mesma campanha.
A marca A quer despertar o interesse pelos novos produtos que planeja lançar. Eles contrataram um grupo de criadores de conteúdo para escrever descrições de produtos, criar infográficos destacando as vantagens do produto e desenvolver uma série de postagens em mídias sociais. Todo esse conteúdo irá para o site da marca e suas contas nas redes sociais.
A marca tem o direito de usar o conteúdo da forma que achar adequada, mas isso pode não ser suficiente para gerar o nível de interesse que deseja. As marcas podem recorrer a pessoas influentes nesse momento.
As celebridades da Internet podem compartilhar suas fotos de selfies com o produto ou postar um vídeo sobre o uso do produto nos carretéis do Instagram. O ideal é que os seguidores de influenciadores experimentem o produto sozinhos ou comecem a olhar para a marca e os produtos que ela oferece.
Entender a principal diferença entre influenciadores e criadores de conteúdo fornece conhecimento importante para marcas e diretores de marketing formarem uma equipe para realizar suas atividades.
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terça-feira, 21 de dezembro de 2021
Isco ainda não recebeu nenhuma proposta de transferência
Isco ainda não recebeu nenhuma proposta de transferência
Ele tem apenas 29 anos de idade e estava destinado a ser um dos grandes jogadores do futebol espanhol, mas a queda que Isco Alarcón sofreu nas últimas temporadas acelerou sob o comando de Carlo Ancelotti depois que ele se recusou a se aquecer em Granada.
Que Isco – que tem um contrato até junho de 2022 – não vai ficar no Real Madrid é óbvio, mas talvez o mais preocupante é que neste momento não está claro onde ele pode encontrar um lugar para voltar a exercer o seu futebol de alto nível novamente.
Tanto que o jornal diário “As” afirma que não recebeu nenhuma oferta para deixar os Merengues durante a próxima janela de transferência. O jornal madrileno aponta inclusive que na temporada passada também não houve interesse pelo meio-campista. Um problema para ambas as partes, já que o Real Madrid estava pronto para facilitar sua saída pagando uma parte de seu salário.
Com este cenário e ainda na idade de jogar vários anos no futebol profissional, Isco está perdendo a oportunidade de assinar um grande contrato e se as coisas não mudarem, ele terá que baixar seu preço atual para encontrar um projeto interessante para o futuro.
A má fase de Isco indica que logo o veremos sem a camisa do Real, mas apesar disso, o jogador ainda tem tempo para voltar a mostrar o seu futebol novamente. Alguns times já se mostraram interessados no passado e Isco pode entrar em contato com eles para conversar sobre novas possibilidades. Os fãs do jogador acompanham de perto cada passo da carreira, esperando essa fase ruim passar para terem ainda mais resultados com as apostas online e apostas esportivas, modalidades mais comuns em casas de apostas da Europa.
O cassino é um dos locais de jogo mais rentáveis do mundo, registrando números expressivos em geração de receita, como podemos ver com a notícia “Resorts World Las Vegas registra US$175 mi, apesar das restrições em Nevada”, veiculada no portal iGaming Brazil. Além disso, o cassino online também conquistou o seu espaço durante esta pandemia, tornando-se uma modalidade de jogo popular entre os apostadores.
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quarta-feira, 15 de dezembro de 2021
5 passos para usar a tecnologia a seu favor
A tecnologia teve uma grande contribuição para o avanço da humanidade em todas as áreas de nossa vida. E no mundo dos negócios não é diferente, ela surgiu para contribuir para a criação de novas técnicas e os avanços da humanidade.
Atualmente podemos observar ela presente, em todos os campos, no setor do comércio, da saúde e da beleza. Um desses avanços foram as novas tecnologias desenvolvidas no campo da beleza como as tecnologias que usam o laser, por exemplo a depilação a laser.
Vamos ver aqui exemplos de como usar todas essas vantagens a seu favor:
1. Abra espaço para novas técnicas
A tecnologia possibilitou aos setores do mercado, a criação de equipamentos e novas técnicas que possibilitaram a realização de serviços que antes não eram possíveis.
Os estudos sempre foram feitos a fim de suprir as necessidades dos clientes, e com os avanços da tecnologia no mundo todo, algumas dessas necessidades que antes não tinham uma forma de se atender, hoje em dia já possuem uma solução.
2. Amplie seu network
Outra grande vantagem que a tecnologia nos proporcionou, foi a ampliação dos contatos, hoje em dia você pode ter clientes ou fazer possíveis negócios com pessoas que estão distantes.
Além de manter contato, com a ampliação de sua rede seu negócio passa a alcançar mais pessoas e se tornar mais conhecido pelo mundo. Ela propicia a chance de realizar vendas e fechar negócios, sem que todos estejam presentes.
E essa vantagem, principalmente para os dias de hoje, no cenário pós-pandemia traz muitos benefícios. Por exemplo, antes onde o comércio não estava tão presente no meio digital, as pessoas tinham a necessidade de estar presente fisicamente, para adquirir algum produto.
E atualmente essa necessidade não existe mais, as empresas já possuem meios digitais de comunicação e tecnologias de delivery que possibilitam, o contato mais amplo e uma maior facilidade para o cliente.
E com esses avanços que estão surgindo, a necessidade de as empresas se adaptarem também cresceu, pois, aquelas que não aderirem ao meio digital tendem a perder a concorrência que há no mercado.
3. Aposte no marketing digital e nos meios digitais
Como citado acima, com esses avanços da tecnologia muitas vantagens foram surgindo para as empresas. Por exemplo, hoje em dia todas as pessoas estão presentes no meio digital, e com isso se faz necessário a empresa, também surgir presente neste cenário.
O marketing digital vai te ajudar a tornar seu negócio mais visto e despertar o interesse das pessoas sobre seus produtos e serviços através dos meios digitais. Ele estuda as melhores formas de garantir ao negócio um maior alcance.
4. Economia
Outra vantagem que a tecnologia trouxe, foi a de possibilitar que a empresa tivesse uma maior economia nos processos. Alguns gastos que existiam antigamente, como impressões foram dispensados pela tecnologia.
Muitas empresas também aderiram ao trabalho home office, onde os gastos com as despesas de um local físico também foram eliminados. Outra economia que a tecnologia trouxe foi a de que possibilitou a informatização dos processos.
Dessa forma todos os processos que eram feitos, serão analisados e supervisionados por sistemas que informam quando um processo é desnecessário e pode ser substituído, quais estão gerando desperdício, além de supervisionar processos que estão sendo feitos de forma errada.
Além disso, você poderá acompanhar todo o processo da empresa. No caso das empresas que trabalham com produtos, você terá a facilidade de acompanhar o pedido até a hora da entrega.
5. Melhore o relacionamento com os clientes
A tecnologia também proporcionou às empresas formas de melhorar o atendimento com o cliente. Antigamente existiam processos que eram antiquados e que não contribuem para manter um bom relacionamento com os clientes.
E hoje esses problemas acabaram, com as novas tecnologias as empresas ganharam uma forma de se aproximar do cliente. Agora você pode tirar dúvidas sobre seus produtos e responder questões sobre os serviços que você oferece.
Entretanto, devemos nos atentar quanto ao cuidado com essas respostas. Com esses avanços que surgiram, as pessoas atualmente buscam por mais agilidade no dia a dia e por isso querem respostas rápidas.
No entanto, o recomendado é a procura por meios de incluir essas novas tecnologias no meio em que você atua. Procure aprender sobre essas tecnologias que vai incluir em seu negócio e procure também educar sua equipe.
Como novas tecnologias serão implantadas, é necessário que sua equipe esteja preparada para saber usar todas as tecnologias e fazer com que seus investimentos nos negócios garanta os resultados que elas propiciam.
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sexta-feira, 10 de dezembro de 2021
3 motivos para fazer a gestão de relacionamento com o cliente
As vendas são a parte mais importante de qualquer negócio, mas para que essas metas e objetivos sejam de fato alcançados é fundamental que os empresários e gestores construam um bom relacionamento com o cliente.
E, para isso, a construção da confiança, o oferecimento de um serviço mais aprimorado, a identificação imediata de problemas – bem como a resolução competente – ou a construção da reputação, podem ser capazes de definir a qualidade dessa interação com o público.
Por isso a gestão de relacionamento é tão importante, independentemente do segmento de atuação da instituição comercial.
Afinal, esse tipo de atividade administrativa conta com um conjunto de estratégias que visam o gerenciamento e análise dos dados coletados sobre os clientes.
Essas informações, obtidas durante o processo de compra, são úteis para o planejamento das ações operacionais, indicando os pontos de melhora, as forças da instituição e viabilizando a construção de uma organização mais eficiente.
Desta forma, todos os setores que envolvam o contato com os clientes devem ser incluídos neste tipo de gerenciamento. E isso compreende as áreas de:
- Desenvolvimento de produto;
- Publicidade e marketing;
- Vendas e atendimento;
- Depósito e transporte;
- Suporte técnico;
- Acompanhamento pós-venda, entre outros.
Assim, as empresas são capazes de garantir um serviço cada vez mais qualificado e satisfatório para os compradores, oferecendo sempre um atendimento personalizado e atraente para todos que se interessarem pela sua marca.
O que torna tão importante um bom relacionamento com o cliente?
Este tipo de ação já foi um diferencial para as instituições mais renomadas, graças ao aumento da competitividade do mercado, o investimento em um app funil de vendas se tornou indispensável para a sobrevivência de qualquer negócio.
Isso porque, com o aumento do acesso à internet, os clientes têm se tornado o centro de qualquer estratégia comercial. Ao mesmo tempo, esse público está se tornando cada vez mais exigente e criterioso em relação às trocas comerciais.
O uso da tecnologia como forma de aprimorar a gestão do relacionamento com o cliente, ajuda os negócios a compreender mais facilmente as principais características dos compradores e a identificar indivíduos qualificados a consumir o seu produto ou serviço.
A gestão de relacionamento auxilia no entendimento quanto às preferências do público, quais ações publicitárias são mais eficientes, quais as melhores maneiras de inovar as mercadorias ou o atendimento e como conquistar o encantamento dos clientes.
Vantagens de investir em uma boa gestão
Junto às ações de gestão de relacionamento, a captação de novos leads é conectada à efetivação de novas vendas – o que viabiliza um aumento da lucratividade –, o investimento neste tipo de atividade também proporciona diversas vantagens para as empresas.
Entre os principais benefícios desfrutados pelos empreendedores, os mais relevantes são:
- Fidelização dos compradores
O uso de sistemas de crm gratuitos ou planos pagos personalizados, auxilia muito no projeto de retenção de clientes e na expansão dos negócios. Isso porque, um consumidor fidelizado tende a gastar 67% a mais do que os novos compradores.
Por sua vez, os softwares de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) permitem a construção e manutenção de um funil de vendas eficiente, proporcionando uma visão mais ampla do comportamento dos leads e das necessidades desses clientes.
Assim, as instituições são capazes de viabilizar mais satisfação e a garantia de um processo de compra convincente.
- Redução de custos
Mesmo com os gastos necessários na contratação de um sistema de crm plano, o investimento tende a propiciar uma redução considerável dos custos em ações estratégicas de marketing e publicidade, evitando o retrabalho, erros humanos, entre outros.
Pois, além de tornar as ações de atração de público mais precisas e focadas nos indivíduos mais suscetíveis à conversão, o esforço exigido para a fidelização dos clientes é muito menos custoso do que para a atração de nova clientela.
Além disso, as plataformas de crm permitem a automatização de funções, integram o trabalho desempenhado por setores diferentes, viabilizam o acesso mais facilitado a informações dos clientes e produz relatórios automáticos.
Tudo isso melhora a qualidade das atividades internas e reduz os custos desnecessários.
- Maior conhecimento sobre o perfil dos consumidores
Como dito anteriormente, as técnicas de gestão de relacionamento e o uso de softwares de crm grátis permitem a coleta de informações sobre os leads, possibilitando um conhecimento mais aprofundado sobre os padrões de consumo e sobre o perfil dos clientes.
Assim, as instituições podem desfrutar de vantagens competitivas importantes sobre as estratégias de marketing que são mais aceitas pelos consumidores e para quais pessoas direcionar cada uma das ações publicitárias.
Isso torna o retorno dos investimentos mais precisos e ainda evita que alguns clientes recebam anúncios que os desagradam, o que automaticamente melhora a relação das pessoas com a marca e a reputação da empresa perante o mercado como um todo.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog Top News Tech, site voltado
para a veiculação de conteúdos relevantes para empresas, contribuindo com estratégias para o desenvolvimento do negócio.
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segunda-feira, 29 de novembro de 2021
4 dicas para impulsionar as vendas no varejo neste período de festas
Conheça ações básicas que podem ajudar sua empresa a ser mais competitiva durante fim de ano
Em uma época na qual o consumidor está mais informado, seletivo e exigente, aumentar as vendas no varejo é um desafio de customer experience. E o setor ainda passa por algo mais difícil: pelo fato de ter um contato direto com o destinatário final das ofertas, é preciso ter estratégia na hora de chamar a atenção, ganhar a confiança e converter o contato em uma venda bem-sucedida.
Independentemente do nicho, é preciso contornar a concorrência, diferenciar-se no mercado e entregar uma oferta que seja valiosa para o consumidor. Essa competitividade fica ainda mais acirrada durante o fim do ano, com a chegada da Black Friday e do Natal. Neste período, o cliente se depara com muitas opções e, por isso, os detalhes fazem toda a diferença na hora da decisão.
Com base nesse cenário, aqui estão algumas dicas de como ajudar a impulsionar as vendas no varejo e alcançar mais clientes em épocas sazonais. Confira!
Promova ações de fidelização
Com tantas opções e diante de uma jornada de compra mais digital, o consumidor está cada vez mais exigente, ou seja, é mais difícil ganhar sua confiança. Assim, uma boa dica de fidelização é disponibilizar à base de clientes promoções, ações especiais e ofertas exclusivas, o que também funciona para conquistar mais público. Afinal, todas as pessoas gostam de tratamento personalizado, propostas vantajosas, brindes e descontos.
Outro ponto importante é criar um engajamento com usuários em redes sociais, por meio de descontos exclusivos para cada rede.
Bom atendimento é a alma do negócio
Treinar a equipe para que ela seja proativa, educada e informada é essencial, tanto para as vendas online, quanto para as físicas. Especificamente para lojas presenciais, é muito importante que os vendedores saibam atender os consumidores de forma personalizada e empática, compreendendo o que cada um realmente necessita. Para isso, a adoção de um manual de boas práticas é uma estratégia que vem se mostrando bastante eficaz.
No caso do atendimento digital, adotar uma estratégia omnicanal é importante para que o consumidor se sinta, de fato, contemplado. Isso significa promover canais integrados, aos quais também é possível oferecer um maior grau de autonomia ao cliente e automação.
Tenha uma boa rede social
Na era da informação, não estar presente na internet e nas redes sociais é, sem dúvida, perder oportunidades de negócio. Hoje, grande parte das pessoas utiliza Instagram, Twitter e Facebook para pesquisar produtos, serviços e empresas. Logo, veicular sua marca e seus produtos nesses ambientes pode render bons frutos. E lembre-se: uma boa campanha de marketing veiculada pelas redes sociais pode fazer toda a diferença.
Conheça seu público
Conhecer o público é fundamental em qualquer estratégia. Afinal, a partir do momento que se sabe quem é o consumidor, é possível criar ações de marketing mais eficientes, tomar melhores decisões sobre o estoque e treinar os funcionários corretamente.
Porém, independentemente do ramo ou do porte do negócio, infelizmente, ele não está livre de consumidores inadimplentes ou de golpes aplicados ao estabelecimento. Neste período de muitas vendas, é necessário seguir com os cuidados com segurança, como a consulta de dados do cliente para grandes vendas.Uma forma de solução para esse problema é a consulta de CPFno ato da compra, através de um birô de crédito online.
A inadimplência pode causar diversos transtornos para a empresa, além de afetar o fluxo de caixa e comprometer a saúde financeira do negócio. Uma consulta rápida pode evitar transtornos que podem se arrastar por muito tempo.
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Você sabe qual é a melhor maneira de escolher o lustre da sala de jantar?
Sabia que a iluminação da sua casa pode interferir no seu bem-estar e humor? Descubra como escolher o lustre ideal.
Entre tantos detalhes na ambientação da nossa casa, a iluminação é um ponto que passa batido. O tipo de lustre e, sobretudo, de lâmpada, no final das contas, passa a ser apenas um detalhe sem importância. No entanto, o que poucos sabem é que devemos ter um carinho a mais com isso.
Para quem passa o dia fora, chegar em casa após o expediente é sinônimo de descanso. É a hora de preparar a janta, colocar a mesa e juntar a família para conversar. Se você tem uma mesa de vidro, por exemplo, o tipo de luz do ambiente pode contribuir ou comprometer o conforto do momento.
Já para os que estão de home office, o lar se transforma tanto no seu escritório quanto no seu espaço para relaxar após o serviço. Até para isso as luzes são importantes para acompanhar esses períodos. Cada tipo de lustre e lâmpada serve especificamente para um ambiente.
Pensando no seu conforto, preparamos este artigo para te ajudar a escolher o lustre ideal para a sua sala de jantar. Confira abaixo!
Como escolher o lustre ideal?
Sabemos que a sala de jantar não serve somente para as refeições. No dia a dia, diversas outras atividades são realizadas neste ambiente. Ao escolher o seu lustre, você deve levar em consideração o cotidiano da sua família.
Entre os estilos mais clássicos de lustre, sem dúvidas encontramos o de cristal e o de vidro. Quem nunca sonhou em ter um toque como este em sua decoração? No entanto, esse tipo de luminária é extremamente refletora. Isso significa que, caso você tenha uma mesa de vidro, o brilho do ambiente pode aumentar.
Se por um lado temos o glamour do cristal, do outro está o estilo rústico e industrial que só o ferro oferece. Por conta de seu material, a criatividade fica solta quando se trata de forjar diferentes desenhos para os lustres. Apesar de pesar mais do que as outras opções, ele pode ser a aposta certa se você busca um ponto de destaque no cômodo.
Além destas duas opções, você sempre pode recorrer ao estilo das fibras sintéticas, como a palha. Esses lustres são perfeitos para quem curte um ambiente cheio de personalidade, com tons mais quentes e praianos.
Portanto, a dica que te damos é observar a sua sala de jantar e, com base nas características de cada lustre, identificar qual deles vai dar o toque que você busca. Lembre-se de posicioná-lo ao meio da sua mesa para iluminar todas as partes igualmente.
Quais os principais tipos de lâmpadas?
Como explicamos anteriormente, o tipo de iluminação de cada ambiente interfere diretamente no nosso bem-estar. Desta forma, o tipo de lâmpada a ser usada em cada cômodo varia de acordo com a utilização e a sensação que você quer ter enquanto está nele.
Na hora de tomar esta decisão, tenha em mente que existem quatro principais tipos de lâmpadas: a LED, a incandescente, a fluorescente e a halógena. Para cada uma delas, existe a variação entre as cores branca e amarela.
A diferença mais significativa entre os quatro tipos é a intensidade da luminosidade de cada uma. Por isso, na hora de escolher o tipo e a cor da sua lâmpada, considere que cores quentes são mais aconchegantes, enquanto as brancas funcionam melhor para ambientes em que há demanda de atenção.
Uma dica é mesclar dois tipos: as incandescentes e halógenas como principais; e as de LED e fluorescente servindo de apoio — seja em luminárias de chão ou arandelas. Por fim, quando o lustre for instalado, é importante respeitar uma altura de 90 cm a 150 cm acima da superfície da mesa, ao centro.
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Como criar site no wordpress
Aprender a como criar site no WordPress é mais simples do que você pensa, mas tem uma coisa importante: não é tão fácil assim. Por ser um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS), você tem várias vantagens.
Embora não seja algo fácil, a verdade é que também não é complicado e você faz dentro de uma ordem certa. Nesse cenário, dá para criar o seu site com mais facilidade e para você é preciso seguir alguns passos.
A ideia do nosso texto é mostrar como criar site no WordPress, acredite: são sete passos. Dessa forma, abaixo confira as informações e descubra o que pode fazer para colocar o seu website no ar.
Como criar site no WordPress em 7 passos?
Se você quer descobrir como criar site no WordPress, saiba que você precisa ter apenas alguns. Desse modo, veja a seguir o que fazer e comece agora mesmo a ter sucesso na montagem do seu site.
1- Tenha uma linha editorial
O primeiro passo é entender qual será a sua linha editorial e o tipo de site, por exemplo: site institucional, blog, e-commerce, etc. O mais importante é prestar atenção em um recurso: você precisa ter um conteúdo principal.
Defina também se o seu site será monetizado ou não, um público-alvo e quem irá beneficiar os seus textos. Em seguida, pense no formato, estilo e também o tom, é disso que sairá a sua linha editorial.
2- Crie um nome de Domínio
Decida o nome do seu site, porque é o que representa a sua marca como um todo e por isso é preciso pensar bem. Portanto, siga o exemplo dos sites mais famosos do planeta e crie um nome único, mas também simples de soletrar.
Não se esqueça de outro detalhe: estar alinhado ao que você deseja e conferir se está disponível. Tipo: Se você escolher um nome já reservado, o registro não é possível e confira as opções disponíveis nos registradores de domínio.
Sites como o RegistroBR, Hostinger e Locaweb te ajudam e defina também a extensão (.br, .com, .edu, etc). Assim, você aprende até como montar um site para vender produtos fazendo da forma certa.
3- Opte pelo melhor serviço de hospedagem no seu site
Um bom serviço de hospedagem de site é a melhor alternativa para você, senão o seu site não fica no ar. Para saber o que fazer, a melhor alternativa para você é simples e estar atento a esse ponto:
- Entenda o que você precisa para 12 meses e quanto irá crescer;
- Confira se o serviço de hospedagem está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e durante os 365 dias do ano;
- Descubra se é simples de usar e se atende a sua necessidade ou não;
- Analise os custos incluídos nesse processo e veja se cabe no seu orçamento ou não.
Assim que você tiver escolhido, a melhor opção para você é colocar em prática o plano para atingir esse objetivo. Em outras palavras, essa escolha é muito importante para prosseguir com a abertura do seu website.
4- Baixe e instale o WP no seu computador
O processo de instalação é mais fácil do que muitos imaginam e você só precisa baixar o programa, através deste link. Em seguida, abra o MAMP e ligue no seu servidor, o passo seguinte é clicar no PhpMyAdmin e é por aí que você irá ter um melhor gerenciamento dos seus bancos de dados.
É preciso ir até o MAMP e fazer o acesso ao localhost:8888/MAMP/phpmyadmin.php e remova a opção :8888 (apenas se usar a porta 80). Por outro lado, também acesse o XAMPP no localhost/phpmyadmin/.
Por fim, você precisa concluir a instalação e para isso é preciso abrir o seu navegador e digitar esse endereço http://localhost/wordpress. Logo após, preencha os dados que forem solicitados, inclusive o banco de dados criado.
5- Escolha o tema e crie o site
Você vai precisar do YouTube para aprender a colocar um site no ar e desenvolver sites profissionais com o WordPress, pois lá tem vários vídeos. Assim que concluir, escolha um tema e o seu site já estará no ar, no entanto saiba que pode ser preciso pagar.
Para ter sucesso na instalação, vá no seu Dashboard do WordPress e chegue em “aparência”, selecione os temas. Clique em “Adicionar Novo” e encontre o tema desejado, prossiga para concluir o processo.
6- Instale plugins ideais para o seu negócio
Confira a lista de plugins disponíveis no WordPress e baixe aqueles que mais se identificam com o seu negócio. Ao mesmo tempo, basta dar uma lida nas opções e ver quais são mais indicados para o seu negócio.
7- Produção de conteúdo
Por fim, para aprender na prática como criar site no WordPress, cumpra com a função do seu site. Desse modo, produza conteúdo de qualidade (se for blog), cadastre os produtos (caso seja loja) e atinja o objetivo que você definiu.
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terça-feira, 23 de novembro de 2021
OMC prevê que comércio global de mercadorias avance 10,8% este ano
Não há dúvidas de que 2020 foi um ano desafiador para o varejo global, que teve que se reinventar para manter as vendas apenas pelos canais digitais após a instauração do fechamento das lojas físicas como medida de segurança contra o avanço da COVID-19.
Com a evolução do número de vacinados ao redor do mundo, esse setor, que foi um dos mais afetados pela pandemia, começa a dar seus primeiros sinais de recuperação e isso é apenas o princípio do crescimento esperado para 2021.
Outra aposta para fomentar esse avanço são as campanhas tradicionais do comércio no final do ano, que com seus produtos com desconto incentivam os consumidores a gastarem mais, consequentemente influenciando as metas de vendas e de faturamento do varejo.
Qual a expectativa do comércio até o final de 2021?
Uma projeção da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) aponta que as vendas no comércio varejista no Brasil devem crescer até 4,9% no final deste ano, principalmente estimuladas pelo avanço da imunização contra a COVID-19 e o aumento da circulação de pessoas dentro do país.
Entretanto, essa recuperação do comércio pode ser limitada pela alta inflação dos produtos registrada nos últimos meses, que afeta não apenas os preços das mercadorias como também o orçamento das famílias no país, reduzindo o potencial de compra dos consumidores.
Mas a expectativa é que o setor consiga enfrentar esse período com estabilidade, especialmente se apoiando nas plataformas digitais, que já trouxeram mudanças significativas para os resultados do comércio no primeiro semestre de 2021.
O que esperar para 2022?
O momento ainda é de muitas incertezas em relação ao futuro do varejo, mas a Organização Mundial do Comércio lançou uma projeção que enxerga positivamente a recuperação do setor para o próximo ano. Segundo o órgão, o comércio global deve desacelerar 4,7% em 2022, uma previsão mais alta que a anterior, em 4,0%.
Mesmo com essa previsão, a OMC não deixou de categorizar essa recuperação como desigual, alertando os varejistas sobre a possibilidade de ainda enfrentarem riscos semelhantes aos do início da pandemia, que afetaram a cadeia de oferta e a forma de consumo no período.
Tendências do varejo para o pós-pandemia
Para enfrentar os desafios da crise instaurada pela pandemia de COVID-19, muitos segmentos do mercado tiveram que readaptar suas estruturas e buscar por soluções que atendessem aos novos hábitos dos consumidores. Apesar da retomada em 2021, alguns desses comportamentos prevalecem, tais como:
Manutenção do home-office
O isolamento social instalou, de uma vez por todas, o home-office como uma nova maneira de trabalhar e isso também influenciou no modo como as pessoas compram. O público começou a optar mais pelo comércio local ou por soluções mais confortáveis, como a entrega em casa oferecida pelas plataformas digitais.
Esse fator obrigou os varejistas a reverem as operações de seus estabelecimentos, para que o funcionamento de sua estrutura fosse capaz de atender às novas demandas geradas a partir desse momento de pós-pandemia.
Crescimento do e-commerce
Mesmo com a retomada das compras nas lojas físicas, o e-commerce não vai deixar de se expandir no país, especialmente por conta de suas condições especiais que atraem a atenção do público, como a variedade de produtos, as ofertas nos preços e a comodidade da entrega.
Varejistas que querem aproveitar o sucesso das plataformas digitais para verem crescer seu negócio devem estar preparados para automatizar seus processos, de modo que seu atendimento seja melhor e mais rápido.
Aquecimento de setores específicos
Os novos hábitos instaurados na pandemia fizeram com que os consumidores passassem a adquirir mais produtos de determinadas áreas, motivando a evolução desses segmentos mesmo no período de crise, como aconteceu com as empresas das categorias de saúde e bem-estar.
Tendo em vista que o momento atual de cada segmento é bem diferente, é possível entender porque a recuperação do comércio em 2022 será desigual. Enquanto algumas empresas apenas precisam expandir seu faturamento, outras devem se reerguer do zero.
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sábado, 20 de novembro de 2021
Gestor de Tráfego: O que é e como posso contratá-lo?
Um gestor tráfego é um especialista essencial no cenário atual do Marketing Digital.
90% do assunto falado em uma agência de marketing digital é sobre tráfego, mas será possível produzir resultados concretos para organizações sem este profissional? Este especialista pode ser importante para vários tipos de profissionais?
Imagine uma loja: uma ação de marketing interessa a vários indivíduos ao estabelecimento, no entanto, não há um gestor que oriente cada uma das táticas que conseguem criar resultados reais usando este fluxo de indivíduos dentro do campo.
Para que você possa entender melhor os resultados que um profissional desta estatura cria, nesta redação você aprenderá o que é um gestor de tráfego, como funciona este trabalho, como é contratado e muito mais.
Continue lendo e descubra. Dê um passo mais próximo do raciocínio.
O que é um gestor de tráfego?
Um gestor de tráfego está encarregado por fazer pedidos, examinar e liberar solicitações, táticas e ocupações em uma agência para produzir vendas e resultados para um comprador, por meio dos instrumentos disponibilizados pelo marketing digital.
O que faz um gestor de tráfego?
O gestor de tráfego executa a organização das ocupações, solicitações e serviços prestados por uma agência de publicidade, marketing digital e agência relacionada.
Este cargo, funciona como um maestro de orquestra que rege todos os processos que compõem a produtividade diária da agência, ou seja, ditará o ritmo certo para cada momento específico, gerando harmonia, harmonia e perfeição na execução de cada deslocamento.
Entre as ferramentas do marketing digital encarregadas de notificar as vendas ao consumidor, temos a possibilidade em destacar;
- Gestão das mídias sociais
- Gestão de tráfego pago
A gestão das redes sociais é o uso de plataformas como Facebook, Instagram, etc., para atrair seguidores, conseguir engajamento e convertê-los em vendas.
A gestão do tráfego pago se preocupa em criar visitas a um website. Através de atividades de publicidade paga, esta modalidade difere do tráfego orgânico, ou seja, não depende dos algoritmos dos mecanismos de busca, como o Google.
Conhecido também como gestor de tráfego de marketing, sua funcionalidade é filtrar, pesar e decidir as diretrizes que ditarão as táticas nas possibilidades acima mencionadas.
Em breve, você vai aprender com mais detalhes, como funciona o trabalho de um Gestor de Tráfego.
Como funciona o trabalho de um Gestor de Tráfego?
O trabalho de um gestor de tráfego na Internet funciona hoje em dia por meio de ferramentas de marketing acessíveis digitalmente. Quaisquer plataformas, mecanismos de busca e local que sejam uma vitrine com público potencial pode ser gerenciada por este profissional.
Uma das mais desafiadoras do cargo de gestor de tráfego orgânico, exemplificando, é executar uma tática sem a necessidade de investir dinheiro.
Nesta situação, não se paga uma plataforma de internet para que os anúncios da empresa apareçam dentro da atenção e, além disso, para alcançar um número maior de indivíduos, mas sim para gerar conteúdo baseado nos interesses do público-alvo, e com técnicas avançadas de SEO.
Você vê como um gestor de tráfego trabalha com vários tipos de recursos na área de Marketing Digital? Então, saiba mais sobre as técnicas utilizadas.
Quais são os tipos de Gestor de Tráfego?
Uma vez que uma empresa precisa se manifestar diante de seu público e vender um produto ou serviço, a coisa mais natural a fazer é aderir a uma plataforma de Internet que produza audiência e engajamento para a marca em questão.
Um gestor de tráfego, utilizará um entendimento profundo em certos procedimentos presentes na internet hoje em dia, e portanto, temos a capacidade de mencionar que existem vários tipos de gestor de tráfego, por mais especialistas que sejam com diferentes capacidades, eles são:
Gestor de tráfego Instagram.
Um gestor de tráfego Instagram, examina e organiza todo o potencial de marketing que a ferramenta oferece, como a probabilidade de promover anúncios específicos, geração de conteúdo livre, parcerias com outras marcas, sorteios e assim por diante, em outras palavras, com este especialista na área, você não gasta recursos por nada, mas triunfa no retorno.
Gestor de tráfego para anúncios no Facebook
Um gestor de tráfego para anúncios no Facebook determinará, gerenciará e direcionará os recursos aplicados em uma campanha publicitária paga nesta rede social. Saber como engajar com o público que vem da origem desta ação, decidir quanto dinheiro usar e alinhar os planos de engajamento, é o segredo para alcançar resultados.
Gestor de tráfego Google Ads
Entendemos que para que um cibersite institucional chegue às primeiras páginas do Google, é necessária uma engenharia estrutural nas páginas, que envolva escrita, layout e programação, utilizando uma estratégia de SEO.
Um gestor de tráfego de anúncios do Google, sabe manter o controle dos custos de uma campanha paga para que a empresa apareça na parte preeminente da página como um anúncio.
Gestão de redes sociais
A gestão de redes sociais exige técnica. Saber dosar o tipo de conteúdo, a frequência das postagens, o raciocínio do público consumidor, os algoritmos que determinam como os usuários interagem e a forma como este conteúdo será entregue, faz com que uma organização se destaque da concorrência.
Não se trata apenas de declarar um pedaço de conteúdo. A verdadeira percepção é o que coloca uma empresa à frente da outra. Estamos falando da diferença entre ter a atenção da população e não tê-la.
Por esta razão, um gestor de mídia social é um tipo de capacidade indispensável para qualquer pessoa que deseje triunfar sobre o tráfego, porém use-o sabiamente.
Como posso contratar um gestor de tráfego?
Agora que você sabe o valor de um gestor de tráfego, não seja enganado por um profissional qualquer.
Existem inúmeras possibilidades no mercado, porém nem todas são confiáveis. No entanto, ao descobrir um gestor de tráfego de qualidade, sua empresa tem tudo para decolar.
Se você é um freelancer e distribuidor de serviços, você pode entrar em um gestor de tráfego e aumentar seus resultados de marketing digital. Seu comércio pode sair da monotonia e ter sucesso em novas perspectivas de crescimento.
Para contratar este especialista, basta entrar em contato com o especialista digital.
Com experiência de mercado, histórias de sucesso e resultados de construção de baixo custo, esta agência tem todo o raciocínio, composição e credibilidade para tornar seu plano uma realidade.
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quarta-feira, 10 de novembro de 2021
Fidelize seu cliente com técnicas de marketing digital
Entre as principais técnicas de marketing utilizadas no mercado atual, a fidelização dos clientes é uma das estratégias que tem ganhado cada vez mais destaque.
Isso porque, além de custar até 5 vezes menos do que a conquista de novos compradores, ainda gera um crescimento mais acentuado.
Esse processo de fidelização diz respeito à construção de ações que promovam um relacionamento mais positivo e pessoal entre o público e as empresas, fazendo com que essas pessoas virem fãs da marca.
Assim, elas não somente tendem a voltar a comprar novos produtos, como também dão prioridade para o seu serviço e ainda divulgam gratuitamente o seu trabalho para amigos e familiares, desempenhando um marketing boca a boca importante.
Importância de fidelizar os consumidores
De acordo com um estudo realizado pela empresa de consultoria Bain & Company, as marcas que conseguem conquistar a fidelidade dos clientes são capazes de vender mais e gastando menos do que os investimentos necessários para angariar novos consumidores.
Na realidade, as pessoas fidelizadas tendem a realizar compras com valores até 67% maiores do que quem está descobrindo a empresa pela primeira vez.
Assim, investir no encantamento do público se torna uma boa forma de recuperar o recurso investido na aquisição de prospects.
Além disso, com o auxílio de um curso de empreendedorismo a distância, a realização de boas ações de fidelização pode proporcionar para as empresas a:
- Promoção e divulgação da marca;
- Aumento da lucratividade;
- Conquista de propaganda gratuita;
- Construção de um senso de referência para o setor;
- Obtenção de novos fãs e defensores da empresa.
As maiores dificuldades enfrentadas durante a fidelização em comércios online
Ainda que o ambiente virtual permite um aumento na realização de novas vendas – por meio do alcance de um público mais vasto que independe da proximidade geográfica com a marca –, a gestão de marketing e vendas ainda precisa lidar com desafios importantes.
O nível de preparação de cada negócio para enfrentar essas adversidades, pode definir o bom desempenho do processo de fidelização de clientes.
Afinal, ainda que a internet ofereça ferramentas valiosas, a grande concorrência nesse mercado pode ser um problema na retenção do público.
Isso porque, o distanciamento da interação entre os vendedores e os compradores faz com que seja mais difícil conquistar a confiança dos clientes que estão conhecendo o seu site pela primeira vez e nunca fizeram nenhuma compra na marca.
Esta é uma dificuldade que, apesar de ser mais comum entre as pequenas lojas, também afeta diretamente as instituições de grande porte. Pois, atualmente, a experiência de compra se tornou a maior prioridade para as pessoas.
Assim, se o consumidor passa por algum problema durante a compra – isso pode estar relacionado a dificuldades com os canais de comunicação, demoras no pagamento, extravio do produto ou atraso na entrega –, ele tende a romper a relação com a empresa.
Por isso, os cursos da faculdade de vendas e marketing insistem tanto na importância da construção de uma página cuja navegação e usabilidade sejam funcionais e efetivas, ao mesmo tempo em que a infraestrutura seja aperfeiçoada e garanta para as pessoas:
- Segurança;
- Velocidade de carregamento;
- Facilidade de encontrar produtos e conteúdos;
- Layout atrativo;
- E eficiência no solucionamento de dúvidas.
Por esse motivo, e frente a tantas dificuldades, a construção de uma equipe de especialistas e a realização de adaptações constantes no processo de atendimento são essenciais para o sucesso na fidelização dos consumidores.
Estratégias de como conquistar a lealdade dos consumidores digitais
O Marketing Digital é uma técnica moderna de publicidade que tem revolucionado as formas de alcançar o público e fidelizar os clientes. Isso porque, com a ajuda das ferramentas disponibilizadas por essa estratégia, a comunicação com o público é muito facilitada.
Desta forma é possível construir relações mais estáveis e duradouras, suprindo as reais necessidades do mercado e otimizando o atendimento. Assim, os vínculos criados deixam de ser exclusivamente comerciais e se tornam também mais humanos.
Por isso, para garantir a efetividade da fidelização dos seus consumidores digitais, certifique-se de adotar algumas dessas principais técnicas de Inbound Marketing e de publicidade digital.
1. Use o marketing de conteúdo
A produção de conteúdos de qualidade é para o e-commerce – e para muitas lojas físicas – uma estratégia prioritária de diversas maneiras. Inclusive, é por esse motivo que a gestão comercial e marketing ead foca tanto na elaboração desses princípios.
Afinal, além de atrair novos clientes, realizar uma promoção direta e fazer a construção da reputação da marca, a produção de materiais digitais é uma das principais estratégias que permitem o engajamento do público e a geração de valor às pessoas, de forma mais barata.
Assim, por meio de um bom planejamento e com o auxílio da criação da persona da sua empresa, é possível distribuir conteúdos que atraiam, convertam, propiciem novas vendas e encantem os clientes de todo o segmento.
E isso tudo pode ser feito através de:
- Fotos;
- Posts em blog;
- Vídeos;
- Ebooks;
- Infográficos;
- E-mail marketing;
- Podcasts, entre outros.
2. Conheça o seu público
Conhecer as principais características dos clientes é provavelmente uma das ações mais importantes da gestão de marketing e comunicação de qualquer empresa, em todos os nichos de atuação ou modelos de negócio.
Isso porque, além de auxiliar na conversão de novos leads e no alcance de compras, saber quem são os seus consumidores ideais, quais são as suas necessidades, o que essas pessoas procuram etc, ajuda a tornar a experiência de compra mais aprazível.
Afinal, desta forma é possível entregar um atendimento mais personalizado, um produto que se encaixe com as preferências de cada tipo de cliente e um serviço que estimule o retorno desses consumidores e o aumento do ticket médio da empresa.
Por isso, faça perguntas diretas aos seus fregueses, armazene essas respostas em um banco de dados efetivo, desenvolvam pesquisas de opinião, colha os dados do histórico de compra, preste atenção ao comportamento das pessoas e estude todas essas informações.
3. Estimule o feedback
O feedback é uma das principais teorias estudadas na gestão comercial ead, pois é por meio desse retorno do público que os gestores saberão sobre o real desempenho da empresa, os pontos que precisam ser melhorados e as características que se destacam.
Ao mesmo tempo, estimular o feedback – e aplicar as mudanças sugeridas – demonstra uma preocupação da marca com a opinião dos clientes e demonstra o quanto esses indivíduos valem para a instituição.
Assim, independente da natureza do feedback – seja ele fornecido de forma espontânea, solicitado ou conquistado por meio de observação comportamental –, esse retorno deve ser sempre analisado, respondido e, de fato, incorporado nas ações da empresa.
4. Utilize as redes sociais
Na gestão de marketing e branding de negócios digitais, as redes sociais desempenham um papel importante no processo de atração de novos leads e na fidelização dos clientes. Isso porque, esse é um dos canais de comunicação mais importantes para o público.
Por meio dessas plataformas as empresas são capazes de tornar o relacionamento com os compradores mais próximo, estimulando uma troca mútua e criando uma aproximação mais emocional com as pessoas.
Assim, é possível fazer com que essa relação que antes se daria de forma exclusivamente comercial, em uma interação mais humana e movida pela afinidade entre ambas as partes. Isso faz com que as pessoas tenham mais interesse em se envolver com a marca e realizar novas compras.
Deste modo, tente interagir com o público fazendo perguntas, compartilhe conteúdos que tenham impacto emocional, transmita conhecimentos úteis que os incentivem a seguir a sua página e demonstra como a empresa se preocupa com as pessoas.
5. Construa um programa de fidelidade
Em conjunto com todas as ações já citadas, a gestão estratégica de marketing e vendas precisa focar na construção de uma boa experiência de compra para os clientes, ao mesmo tempo em que se constrói um programa de fidelidade ou recompensa atrativo.
Esse projeto tem como objetivo principal seduzir o público consumidor, fazendo com que essas pessoas retornem a sua empresa.
Isso pode ser feito por meio de um atendimento especializado, através da concessão de prêmios ou promoções exclusivas e até por sorteios.
Para isso, é importante criar regras bem delineadas e livres de burocracias sobre a junção de pontos, o período de validade desses benefícios e os canais disponíveis para recuperar os prêmios. Também é necessário ter em mente o que essas pessoas querem ganhar.
Assim, com o auxílio de todas essas estratégias já se torna um pouco mais fácil de proporcionar o encantamento dos clientes e melhorar as vendas, o crescimento da empresa e o aumento da lucratividade da instituição.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog It Business Fórum, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes sobre negócios, startups e estratégias para pequenas, médias e grandes empresas.
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